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銷售家庭自用汽車存在欺詐行為應給予消費者“三倍賠償”

 

      家庭自用汽車屬生活消費品。因購買家庭自用汽車引起的糾紛,受消費者權益保護法調整,經營者在銷售過程中存在欺詐行為的,應承擔“三倍”懲罰性賠償。

 

    1.家庭自用汽車屬于生活消費品的認定

 汽車雖然不是老百姓的生活必須消費品,但為生活消費而購買的汽車應該屬于生活消費的范疇,屬于生活消費品。

    2.家庭自用汽車屬于消費者權益保護法中規定的消費品

消費者權益保護法第二條規定,“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護”。其中“消費”強調的是為生活消費,排除了生產消費。消費者權益保護法是以行為目的性來確定消費者主體身份的:其一,看商品和服務是否經過流通過程,通過購買者或者他人付費獲得;其二看這種消費行為是否為了滿足生活需要。因此,就購買汽車行為而言,不論車型、款式如何,只要是用于生活需要,而非運營等生產需要,就屬于消費者權益保護法的調整范圍。

    3.購買家庭自用汽車存在欺詐行為適用于消費者權益保護法中“退一賠三”的規定

“退一賠三”屬于懲罰性賠償。根據合同法第一百一十三條第二款規定:“經營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的,依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定承擔賠償責任。”消費者權益保護法第五十五條規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。”

                                        2018.4

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